四川頻道
啟動預賠快賠！鼎和保險快速應對四川宜賓筠連山體滑坡災害
2月8日11時50分許，四川宜賓市筠連縣沐愛鎮金坪村發生山體滑坡。截至2月9日11時，已造成10戶民房、1戶生產用房被掩埋，1人遇難，28人失聯，2人受傷（1名輕傷、1名重傷，均無生命危險）。
災害發生后，鼎和保險高度重視，第一時間啟動重大災害應急預案，全力以赴、保質保量做好災后理賠服務工作。安排部署當地機構成立應急小組，持續跟進受災情況，主動排查出險情況，開啟理賠服務綠色通道，簡化理賠程序和環節，做到應賠盡賠、早賠快賠，全力做好理賠服務。
針對此次四川宜賓筠連山體滑坡災害，鼎和保險主動推出六項應急服務舉措，一是組織人員逐一排查客戶出險情況；二是搭建涵蓋總分公司及中支機構的應急小組聯絡群，建立信息傳遞和共享渠道；三是“95393”客服坐席實行7×24小時接報案服務；四是開通理賠快速處理綠色通道，加快結案時效；五是提供必要的醫療援助指導，為受傷人員安排必要的住院和轉院服務，確保傷者得到及時救治；六是在緊急情況下，主動墊付必要的住院費用，減輕被保險人經濟負擔。
據悉，鼎和保險還積極協助當地政府做好各項救助工作，切實發揮保險經濟“減震器”和社會“穩定器”功能。2月9日9時，鼎和保險四川分公司宜賓中心支公司緊急成立6人的理賠應急黨員先鋒隊，攜帶救援物資抵達筠連縣，主動對接屬地政府部門，并在受災周邊區域建立應急理賠服務點，方便受災群眾報案。開通理賠綠色通道，啟動預賠快賠流程，快速建立應急值班制度，全面開展人身意外傷害保險等承保排查和災損信息統計。
目前，鼎和保險暫未收到相關報案。接下來，將密切關注災情變化，在當地政府統一指揮和調度下，落實重大災害應急預案各項工作舉措，主動聯系客戶提供咨詢和理賠服務，簡化流程、減免單證，優先處理涉民生賠案，全面做好預賠快賠工作。（投稿：張涵玥、張喻童、李劍、李寧）
大眾商報(大眾商業報告)所刊載信息，來源于網絡，并不代表本站觀點。本文所涉及的信息、數據和分析均來自公開渠道，如有任何不實之處、涉及版權問題，請聯系我們及時處理。大眾商報非新聞媒體，不提供任何互聯網新聞相關服務。本文僅供讀者參考，任何人不得將本文用于非法用途，由此產生的法律后果由使用者自負。
如因文章侵權、圖片版權和其它問題請郵件聯系，我們會及時處理：tousu_ts@sina.com。
打開微信，點擊底部的“發現”
使用“"掃—掃"即可將網頁分享至好友
舉報郵箱: Jubao@dzmg.cn 投稿郵箱：Tougao@dzmg.cn
未經授權禁止建立鏡像，違者將依去追究法律責任
大眾商報(大眾商業報告)并非新聞媒體，不提供任何新聞采編等相關服務
Copyright ©2012-2023 dzmg.cn.All Rights Reserved
湘ICP備2023001087號-2