本報訊記者吳珊見習記者方零晨
伴隨著證券公司數(shù)字化變革深入研究,證券公司規(guī)模性鋪裝服務網(wǎng)點的“搶占市場”式招客時期一去不返,很多券商營業(yè)部被吊銷。但是,服務網(wǎng)點依然是證券公司獲客的重要途徑之一,在轉型發(fā)展環(huán)節(jié)中,證券公司還在依據(jù)瞬息萬變的要求更新與創(chuàng)新服務網(wǎng)點。
“勝敗”中間,證券公司在業(yè)務部的動態(tài)優(yōu)化中探尋發(fā)展趨勢新定位。
落新子:服務發(fā)展新定位
前不久,國泰君安邁入倆家新開設證券公司。據(jù)了解,上海寶山區(qū)滬閔路證券公司是國泰君安第一家在大學里小區(qū)成立的自主創(chuàng)新營業(yè)網(wǎng)點,則是服務項目地區(qū)院校和公司、基本建設產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新集群、推進經(jīng)貿(mào)合作的重要體現(xiàn);而另一家上海市浦東新區(qū)東育路證券公司乃是國泰君安第一家以私行個性化定制為核心的綜合性新興業(yè)務營業(yè)網(wǎng)點。
國泰君安年度報告表明,企業(yè)加快推進子公司改革創(chuàng)新,2022年,子公司共實現(xiàn)盈利33.4億人民幣,在其中11家分公司盈利奉獻達億元之上,8家業(yè)務部盈利奉獻超5000萬余元。截止到2022年末,國泰君安經(jīng)批準成立子公司有29家,證券公司301家。
年之內(nèi)還有其他證券公司根據(jù)自己的發(fā)展需求新開設證券公司。6月13日,中信建投證券上海臨港新片區(qū)水蕓路證券公司正式營業(yè),擬助推臨港新片區(qū)“產(chǎn)金融業(yè)合”發(fā)展趨勢;3月28日,南京證券合肥市長江中路證券公司正式營業(yè),擬進一步提高其對于長三角地區(qū)市場輻射源服務能力;同年同月,第一創(chuàng)業(yè)證券無錫市政和縣大路證券公司開張。
除開新開設業(yè)務部,也有一部分證券公司挑選更新、注冊分公司。5月18日,國泰君安證券宣布升為創(chuàng)立并啟動經(jīng)營青島分公司;同年同月,甬興證劵青島分公司(原青島市同安路業(yè)務部)更新開張。除此之外,據(jù)國聯(lián)證券3月份公布的通知,該證券公司擬計劃新開設1家寧波市子公司,及其多個證券公司。
“子公司比傳統(tǒng)業(yè)務部,業(yè)務范圍存在一定拓展空間。子公司可以依照地區(qū)、客源、職工業(yè)務水平等優(yōu)點,參加涉及到投資銀行、資產(chǎn)管理等服務的那一部分階段。”西南證券頂尖投資咨詢張剛對《證券日報》記者說。
一位有著多年一線工作經(jīng)驗的證券公司人員對記者表示:“升級成立分公司,讓子公司投身地區(qū),增加機構化、專業(yè)化學習培訓資金投入,有益于多管齊下做整體綜合服務項目。”
證券公司在“落新子”時也要考慮國家和區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略,如好幾家證券公司考慮在長三角等區(qū)域分布,并不斷提高子公司服務效率。
謀轉型發(fā)展:推動財富管理業(yè)務發(fā)展趨勢
一部分證券公司還在撤消原來業(yè)務部。據(jù)新聞記者統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,近年來,已經(jīng)有包含長城證券、紅塔證券、山西證券在內(nèi)的7家證券公司共撤回了18家證券公司。
有關公告稱,證券公司撤消服務網(wǎng)點關鍵出自于三角度考慮:一是進一步優(yōu)化服務網(wǎng)點合理布局并加強資源整合;二是推動財富管理業(yè)務轉型發(fā)展與迅速發(fā)展;三是提高子公司經(jīng)營效率,及其提高企業(yè)總體運營效率。
西南證券頂尖投資咨詢張剛對《證券日報》新聞記者分析認為:“證券公司撤消業(yè)務部,大多是出自于操縱運營成本等考慮到。現(xiàn)階段根據(jù)app客戶端可以辦大部分業(yè)務流程,保存過多業(yè)務部的重要性較弱。與此同時,開設業(yè)務部地點通常是在地理位置優(yōu)越、人口稠密的黃金地段,運營費用較高。”
一位券商營業(yè)部業(yè)務經(jīng)理也介紹說,現(xiàn)階段銀行開戶、買賣等全部步驟大部分都能夠網(wǎng)上進行,十分方便。只有一些風險性較大的業(yè)務流程可能還需要現(xiàn)場辦理,如股票融資、選購私募產(chǎn)品等。
企業(yè)戰(zhàn)略轉型環(huán)境下,多所證券公司在信息科技層面加強了資金投入。張剛表明:“在信息科技廣泛運用的大環(huán)境下,證券公司可以依照客戶資料,量身定做產(chǎn)生人性化服務商品。此外,依靠互聯(lián)網(wǎng)技術能夠提升人力資源、物力資源資源分配,完成財富管理中心化,多方位、多方位做好服務工作。”
談起在數(shù)字經(jīng)濟和財富管理轉型環(huán)境下,券商營業(yè)部應當如何提高服務,上述情況有著多年一線工作經(jīng)驗的證券公司人士透露:“在移動互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字經(jīng)濟時代,業(yè)務部做為證券公司各種業(yè)務流程營銷對話框與服務場所,應持續(xù)推進互聯(lián)網(wǎng)金融方式的使用,推進業(yè)務聯(lián)動。”
“在財富管理中心化的趨勢下,證券公司必須持續(xù)加大信息科技資金投入。”張剛說。
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