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圓通速遞：業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)健良好，三方面提升核心競爭力
11月22日，圓通速遞在投資者互動平臺表示，目前公司生產(chǎn)經(jīng)營一切正常，業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)健良好。從三季報到雙十一，圓通速遞卓越的應(yīng)對能力和數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的提質(zhì)增效發(fā)展勢頭成為了市場關(guān)注的焦點，超過10家券商給出了“買入”評級，東興證券給出了“強烈推薦”。
10月業(yè)務(wù)規(guī)模和市場份額持續(xù)領(lǐng)先 價格戰(zhàn)抵御能力強
就在11月17日，圓通速遞公布了10月經(jīng)營數(shù)據(jù)，當(dāng)月快遞產(chǎn)品收入44.93億元，同比增長12.47%；業(yè)務(wù)完成量18.85億票，同比增長19.14%，快遞規(guī)模穩(wěn)步擴張。對比A股通達(dá)系，韻達(dá)、申通10月份的業(yè)務(wù)量分別為17.07億件、16.77億件，圓通速遞的業(yè)務(wù)量保持領(lǐng)先；月度數(shù)據(jù)加總后，今年前10個月，圓通、韻達(dá)、申通分別實現(xiàn)業(yè)務(wù)量168.98億件、149.74億件、139.96億件，其中，圓通以市場占有率16.07%穩(wěn)居行業(yè)前列，業(yè)務(wù)規(guī)模和市場份額持續(xù)提升，展現(xiàn)出強勁的市場競爭力。
不僅如此，圓通的穩(wěn)健之資也體現(xiàn)在業(yè)績上。2020年-2022年，圓通速遞的營業(yè)收入分別實現(xiàn)349.07億元、451.55億元、535.39億元；歸母凈利潤分別實現(xiàn)17.67億元、21.03億元、39.20億元，三年間營收和歸母凈利潤的復(fù)合增長率分別達(dá)23.85%和48.95%。
再看今年前三季度，圓通速遞的業(yè)績依舊穩(wěn)定增長，實現(xiàn)營業(yè)收入407.59億元，同比增長4.98%，歸母凈利潤26.59億元，扣非歸母凈利潤25.42億元。單看第三季度，韻達(dá)和申通的扣非后凈利潤均出現(xiàn)輕微虧損，而圓通三季度扣非凈利潤仍保持了較高的盈利基數(shù)，達(dá)7.57億元，穩(wěn)居行業(yè)頭部水平。
值得關(guān)注的是，今年以來，受市場激烈競爭影響，頭部企業(yè)價格戰(zhàn)重新抬頭，單票價格呈現(xiàn)逐月下降趨勢。從單票價格看，圓通速遞在10月的單票收入為2.38元，雖同比下降5.59%，但環(huán)比較9月上漲0.04元，而申通、韻達(dá)的單票收入分別同比分別下降13.17%、14.29%，可見，相比友商，圓通對價格戰(zhàn)導(dǎo)致的利潤波動有更強的抵御能力。
東興證券研報指出，這主要是由于圓通穩(wěn)定的加盟商網(wǎng)絡(luò)以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的良好客戶體驗為公司業(yè)務(wù)帶來了服務(wù)性的溢價，避免了公司陷入成本內(nèi)卷的困境。
積極推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型三方面提升核心競爭力
在快遞行業(yè)規(guī)模穩(wěn)步提升的同時，快遞行業(yè)的發(fā)展趨勢也向著規(guī)模化、集中化、數(shù)字化方向發(fā)展，在這種情況下，管理能力更強、服務(wù)品質(zhì)更佳、成本管控更優(yōu)的龍頭企業(yè)更能從中脫穎而出，成為市場的主要玩家。這些企業(yè)通過提供高效、可靠、優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù)，贏得了客戶的信任和支持，從而占據(jù)更大的市場份額。
作為中國領(lǐng)先的物流企業(yè)，圓通速遞近年來堅定深耕快遞主業(yè)，精練內(nèi)功，積極推進(jìn)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以提升服務(wù)質(zhì)量和運營效率。
中銀證券指出，圓通速遞在核心競爭力方面，主要進(jìn)行了三方面的提升。首先是繼續(xù)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，強化數(shù)字化能力；其次是推動自動化升級，包括無人化和柔性生產(chǎn)；最后是管理方面的改革，推動轉(zhuǎn)移中心和加盟商的經(jīng)營生產(chǎn)操作一體化。
具體來看，圓通速遞將2023年定為“一號工程”——“加盟網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)化績效化”的全面落地之年。據(jù)統(tǒng)計，圓通全網(wǎng)使用總部數(shù)字化財務(wù)系統(tǒng)的加盟商已多達(dá)5000多家，使用覆蓋率接近100%，并在全網(wǎng)派出70多個執(zhí)行小組，上下聯(lián)動、多方協(xié)同，通過全面調(diào)研問診，分別為加盟商制定了一整套提質(zhì)、降本、增效方案并推動落地執(zhí)行，目前已累計幫助降本近四千萬元，“一號工程”項目指導(dǎo)覆蓋加盟商超1400多家。
在客戶體驗方面，領(lǐng)先行業(yè)的數(shù)字化管理工具亦使得圓通履約能力持續(xù)增強。通過數(shù)字化工具，公司得以不斷完善聯(lián)動各主體、各部門的時效管理體系，實時動態(tài)調(diào)整快件中轉(zhuǎn)路由，強化車隊智能化管理，改善末端攬派效率，實現(xiàn)快遞全鏈路降本增效和整體時效水平的持續(xù)提升。
展現(xiàn)在實戰(zhàn)上，在雙十一這個快遞業(yè)務(wù)高峰期，圓通速遞以其高效的運營管理和創(chuàng)新的科技手段，成功應(yīng)對了巨大的業(yè)務(wù)壓力。據(jù)了解，今年雙十一，圓通喊出“提時效、保體驗”的新口號，通過“客戶管家”等數(shù)字化工具及線下過程的專項管控，確保時效和服務(wù)的穩(wěn)定，提升客戶體驗。今年，“客戶管家”還上線了新功能——“快遞理賠”，商家客戶在“客戶管家”中發(fā)起的理賠申請直達(dá)總部仲裁系統(tǒng)進(jìn)行處理，由總部直接定責(zé)賠付，直賠商家，最長72小時內(nèi)可完成工單處理，理賠款項直達(dá)商家收款賬戶，在更好服務(wù)客戶的同時也減輕了分公司客服的壓力。
除了應(yīng)對雙十一的高峰，圓通速遞在杭州亞運會期間也有突出表現(xiàn)，據(jù)圓通速遞方面表示，從開幕式到閉幕式，為運送超10萬份觀眾禮包，圓通共出車近百趟。整個賽事期間，逾200輛圓通亞運新能源貨車全天待命，約870趟運輸任務(wù)行駛過74000公里，足跡覆蓋所有亞運競賽場館。這次合作對于圓通速遞來說，既是一次展現(xiàn)其專業(yè)能力和服務(wù)水平的契機，也是一次向全世界展示中國快遞業(yè)發(fā)展成就的機會。通過為亞運會提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)，圓通速遞將進(jìn)一步鞏固其在國際快遞市場的地位。
今年以來，圓通頻頻加大出海動作。就在剛剛過去的10月，圓通落子哈薩克斯坦，在該國總統(tǒng)托卡耶夫見證下，與哈薩克斯坦國家郵政正式達(dá)成戰(zhàn)略合作。可以說，圓通速遞以其卓越的業(yè)績表現(xiàn)、深入的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、穩(wěn)健的發(fā)展策略以及廣泛的國際合作展示了其在中國快遞行業(yè)的領(lǐng)先地位。
未來，隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入推進(jìn)和國際化戰(zhàn)略的實施，圓通速遞有望繼續(xù)保持強勁的發(fā)展勢頭，為全球電商市場和物流行業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
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