保險頻道
泰康養老上海分公司開展2025年315宣教活動
在國家金融監督管理總局上海監管局、上海市保險同業公會和上海銀行業保險業糾紛調解中心的指導下，泰康養老保險股份有限公司上海分公司（以下簡稱“泰康養老上分”）啟動2025年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動，圍繞讓金融知識普及活動走進基層，打通金融教育工作的“最后一公里”這一工作目標，泰康養老上分開展系列線下活動，讓更多消費者得到學習金融知識的機會。
一、高管領航消保行，午間課堂進樓宇
“高管領航消保行”活動于2025年3月4日午間在位于陸家嘴商圈的泰康保險大廈舉行，泰康養老上分總經理鄭廷強現場參加活動。本次路演活動聚焦白領和新市民的知識需求，通過通俗易懂的語言和呈現形式向消費者普及防范非法代理維權、銷售適當性、多元糾紛化解和金融消費者八大權益等金融知識。
在鄭總的帶領下，泰康養老上分的小伙伴為消費者普及知識、解答疑問，鄭總也親自講消保、解疑惑，消費者獲得了更權威、更滿足的活動體驗，借此也讓消費者對“代理維權”的危害和多元糾紛化解機制有了更深入、更全面的認識。
二、開展消保縣域行活動，差異化開展活動提高活動質效，打通金融教育"最后一公里"
踐行“四新”工程，推動金融教育直達基層群眾，打通金融教育工作的“最后一公里”是金融機構的光榮使命。
在監管、集團和總公司的指導下，泰康養老上分聯合泰康人壽上分組成“金融知識聯合宣講團”分別走進奉賢區四團鎮小蕩村和浦東新區康橋鎮火箭村，結合當地實際開展特色金融教育活動。
（一）方言宣講筑牢防詐線，金融課堂守護村民“錢袋子”
2025年3月9日，泰康養老上分聯合泰康人壽上分再次走進奉賢區四團鎮小蕩村開展泰康集中活動日活動，在這里通過開展“為群眾送知識”活動，提高村民識別電信詐騙和防范非法金融活動的能力。
泰康養老上分曾經于去年9月來到奉賢區四團鎮小蕩村開展金融知識普及活動，在我們離開后還是發生了老年村民遭遇金融詐騙的不幸事件，這讓我們意識到重回小蕩村開展普及金融知識的必要性，提高村民識別電信詐騙和防范非法金融活動的能力是一件久久為功的工作。
現場“金融知識聯合宣講團”成員結合金融消費者八大權益，防范非法金融活動和電信網絡詐騙等宣傳資料通過方言向參與活動的村民進行了知識普及。借此幫助村民提高識別電信詐騙和防范非法金融活動的能力。
參與活動的村民均表示收獲很大，希望今后能有更多機會參加這樣的活動。
（二）開展鄉村金融教育新實踐，寓教于樂共筑消保防線
3月11日，泰康養老上分攜手泰康人壽上分組建“金融知識聯合宣講團”，在浦東新區康橋鎮火箭村創新開展“鄉村金融知識集市”路演活動。
本次路演地點設在了村民聚集的火箭村中心集市，在人流密集時段搭建“移動金融課堂”。通過開展金融知識隨機問答小游戲，將專業金融知識融入趣味活動的方式，泰康養老上分將煙火氣十足的鄉村集市打造成沉浸式金融教育場景。寓教于樂的宣傳方式讓消費者在歡笑中收獲知識。一位參加活動老年村民表示，這種寓教于樂的活動讓學習金融知識更有趣了，希望今后能開展更多這樣的活動。
消保不止315，消保更是365。泰康養老上分將繼續壓實消保工作的主體責任，不斷創新形式開展金融教育工作，切實保護消費者的受教育權。
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