做為起源于中國改革開放階段的零售業老戰士,中興商業(000715.SZ)已深耕市場30多年。多年以來,應對時代變化、行業轉型,公司始終堅持自主創新,持續打造核心競爭力。2023年,中興商業明確提出“三引三來”市場營銷策劃,使力線上營銷,推動線上與線下緊密結合,全面增強增長引擎,運營成效明顯。前三季度,企業實現營收同比增加13.64%;歸母凈利7995.68萬余元,同比增加66.53%。
最近,依靠“雙11”突破口,中興商業依托豐富的營銷活動和優質的消費體驗,進一步夯實改革成效,積極開拓百貨零售新平臺,激起交易潛力,推動銷售提升,創下優異的成績。“雙11”期內,企業銷售額同比增長60%之上;人流量近24人次,同期相比高增97%。
線上與線下一體兩翼
知名零售企業煥發新活力
中興商業是沈陽知名零售行業龍頭,30很多年巋然歲月,公司一直緊跟時代發展,持續保持強勁運營生命力。近些年,隨著我國社會經濟發展、居民收入習慣性的演變及其電子商務、互聯網媒體等的興起,中國零售行業的商業業態、營銷渠道等邁入關鍵轉型。應對外部環境變化,中興商業乘國企混改車風,大力推進體制改革,在宣傳、渠道等層面與時俱進。
2023年,中興商業開拓思路創意營銷,明確提出“三引三來”市場營銷策劃,將“吸引年輕人過來玩,吸引住一家人來逛,吸引住我省人去買”做為營銷推廣工作的核心和主線任務,緊緊圍繞不同層次的消費者對于美好生活的需求,推出以業態創新、創新模式凝結客戶群。與此同時,企業使力抖音視頻、快手視頻等新媒體及其小程序線上營銷,并借助線下推廣豐富多樣的一手貨源、知名品牌、商圈,推動線上線下渠道結合。
具體來說,網上層面,2023年中興商業強抓“雙微一抖”社交媒體營銷,全平臺全面推行,擴展新理念,探索創新模式。一方面,中興商業抖音帳號主動與賣區、品牌溝通,擴張品牌招商發布,商談高品質貨物托盤體制,充分運用情景、高品質供應鏈管理、網絡主播及導購員等專業特色。另一方面,中興商業抖音帳號還打開走播逛店、當場砍價的逛店加故事情節直播方式,構建特點直播房間,以獨有優點打造出市場銷售新渠道。
前三季度,企業抖音帳號依次助推中興公司2023新春主題系列活動、七夕節主題系列活動、2023女人節活動,活動進行中GMV交易量獲得醒目考試成績。現階段,中興商業抖音帳號已經從原來的直銷店升級成門店官方旗艦店,以“雙微一抖”為中心的線上app逐步形成企業實體線大型商場的重要補充營銷渠道。
線下推廣來說,中興商業融合外部環境變化,進行多局節日營銷活動,豐富多彩線下推廣活動方式,創意性營銷。近年來,企業融合品牌整合營銷、異業聯盟資源及政府資源,以元旦節、新春佳節、端午等為重點,以七夕節、父親節、母親節等作為網絡熱點,以女人節、VIP節、6.18等作為暴點,精心安排了兩檔特色營銷主題活動。與此同時,企業還舉辦了第34屆中興公司服裝節,攜手并肩700余知名品牌,產生十萬件獨家代理新產品,點爆顧客激情。服裝節期內銷售同比超35%,客流量提升23人次。
此外,中興商業還通過加強小程序運營,將用戶流量連接進店,助推用戶轉化,推動線上線下渠道緊密結合。近年來,企業使力“中興大廈+”相互配合商務大廈及賣區進行網上主題活動50場,為企業制做小程序首頁網上主題活動及線上營銷宣傳策劃415次/場,微信小程序和品牌直播間88場,微信小程序單獨營銷活動、中興公司限時搶盛典48場。在其中,女人節和方大集團員工內購會期間線下推廣日瀏覽量7萬-8人次,持續創在今年的新紀錄,小程序引流成效顯著。
中興商業開拓進取,在宣傳、渠道等層面不斷創新,不僅提高了企業競爭優勢,更為未來的發展帶來了多種驅動力,知名零售領頭迸發出新生機。近年來,企業把握交易市場回暖、客流量回暖發展機遇,線上與線下齊發力,經營業績狀況全球領先。2023年前三季度,企業實現營收同比增加13.64%;歸母凈利7995.68萬余元,同比增加66.53%。線上與線下聯動發展下,企業經濟收益獲得全面提高。
“雙11”成績顯著
銷售總額同比增60%之上
最近,一年一度的“雙11”購物狂歡主題活動如期而至,顧客激情依然,線上電商平臺成交數據醒目。在其中,京東電商平臺成交量、訂單數量、用戶量齊再創新高;天貓商城402個產品成交量過億,總計瀏覽用戶量超出8億;抖音商城總計GMV破千萬品類192個,訂金預購付款GMV去年雙11同期1.6倍;快手商城GMV則比較大促前提高12倍。“雙11”期內,企業銷售額同比增長60%之上;人流量近24人次,同期相比高增97%。
做為商業零售公司,“雙11”對企業來說是非常重要的。此次“雙11”期內,中興商業始終秉承線上與線下并駕齊驅發展戰略,組織開展了豐富多彩的營銷活動,為消費者帶來了一場精彩紛呈的交易盛會。
“雙11”期內,中興商業網上持續推出系列美妝直播賣貨盛典,很多爆款直播間開售,幾款名牌化妝品都參與進來,優惠折扣豐厚。公司已特聘“博主”抵達中興商業抖音直播,成功吸引了網上消費者的眼球,吸粉無數。
除此之外,中興商業根據“中興大廈+”網上微信小程序發布“秒殺購物補貼”,網上搶券可在線上線下多種渠道買東西抵用,完成用戶流量線下推廣轉換。與此同時,公司推出網上購物平臺特別策劃“瘋狂星期四,萬券齊發”主題活動,網上發放美妝護膚券、服飾券、鞋品券、針織品家居家紡券、家居家具通訊器材券等,刺激性購買欲望,推動銷售提升。
近些年,“雙11”已不再局限于網上消費的狂歡夜,線下商家也陸續抓牢這一交易時段,吸引更多消費者“逆流”線下門店。中興商業提早融合店里商品資源,通過發揮實體業優點,提高購物體驗,豐富多彩購物體驗感,便于更強搶占市場。
在今年的“雙11”期內,中興商業在門店推出以“中興公司享優惠雙11爆炸同城”為主題大中型促消費活動,包含國際化妝品新產品折上跨柜總計滿減優惠,國際性精典產品、著名手表、家用電器、數碼配件產品購滿直減等,協同商場內諸多著名品牌,發布百余萬件特價商品,將性價比高進一步提供給顧客,激話交易潛力。
與此同時,企業靈活運用線下門店獨有的體驗式、互動型、臨場感消費模式等優點,在商場內舉行了知名運動品牌籃球聯賽、小畫家藝術作品展、WCF世界純種貓公開賽等系列活動,提升和消費者之間交互性,為不同種類、各個年齡段消費客群打造出更多樣化的消費模式,吸引了許多用戶在“雙11”期內趕到中興商業買東西。
應對不可阻擋的新零售趨勢,中興商業重構“你+我們家,中興大廈”一個全新的精準定位,以業態創新、創新模式推動消費升級。公司認為,將來將繼續圍繞“三引三來”的市場營銷策劃構思,加強網上銷售平臺,進一步推進線上與線下深入融合,完成“新零售、全維度”的產業經營,打造出完備的商業服務產業閉環,掌握新時期零售機會。
(CIS)
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