想在雙十一薅商家的羊毛,結果自己反而被割了韭菜。
最近,618抖音美容儀top2的AMIRO覓光,卻被多家媒體曝出,線上比線下貴1600元,被質疑是“線上割韭菜,線下清庫存”。
值得注意的是,這個品牌在前兩年還是做美妝鏡走紅,短短兩年時間就猛地跨界到了半個醫療界,做起了美容儀,而且還成了今年618抖音美容儀銷量的top 2。
但半路出家的和尚,終究讓人難以信服。覓光雖然以極短的時間,將市場份額沖上行業前列,但卻頻頻被曝出質量問題,如今又被指割韭菜。
另一邊,覓光也已經走到懸崖邊上。明年4月開始,射頻美容儀將正式被納入三類醫療器械管理,屆時,覓光如果還無法取得相關資質,或將涉嫌無證非法經營。
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線上價格比線下還貴
AMIRO覓光被指割韭菜
今年的雙十一,各平臺紛紛擯棄了以前的各種玩法、花樣,通通進入“返璞歸真”的階段,主打一個回歸本心,回歸低價高質的競爭。
各平臺都想方設法用“低價高質”給消費者實惠,但與此同時,有一個品牌的售價竟然線上高出線下上千元,反割韭菜。
最近,多家媒體報道稱,由高圓圓代言,經常被各種女明星種草推薦的AMIRO覓光美容儀,線上價格竟然比線下還要高出1600元,被認為是在割韭菜。
有網友發現,此前網上要賣4599元的AMIRO覓光旗下第一代膠原炮產品射頻美容儀,在線下山姆超市,售價只要2999元,便宜了1600元。
事實上,這個問題早在覓光第二代膠原炮發布前就已經有出現了。在今年8月中旬時,就有網友在小紅書上發帖反映,覓光第一代膠原炮在山姆上只售2999元,這時,距離618才剛剛過去兩個月。
甚至有網友在6月時就向客服詢問最近是否會出二代產品,當時給出的是否定答案,結果三個多月后,覓光就推出了第二代膠原炮。甚至補差價升級也被區別對待,狠狠傷透了消費者的心。
頻現質量問題,“大牌平替”還行得通嗎?
以前都是線下價格貴,線上撿便宜,結果現在倒了過來,線上割韭菜,線下打折清庫存。這可把消費者氣壞了。
事實上,覓光在割韭菜上,從美妝鏡時期就已經頗有心得了。
給鏡子加一個led燈,就能賣出高價,美妝鏡這個概念讓覓光賺得盆滿缽滿,但消費者對其質量差的吐槽也始終層出不窮。
背殼開膠、充不進電、感應模式不亮、在桌上平地摔就碎......各種質量問題頻出,很難想象這是上百元鏡子的質量,而且不僅售價貴,維修費也貴,這讓不少消費者大呼“不值得!”。
同樣的質量問題,在覓光的射頻美容儀上也依舊延續。又不少消費者在小紅書平臺上反映,覓光美容儀出現開了問題。而當消費者將問題反饋到覓光客服時,得到的回應卻是“這是正常的,不影響使用。”完全不顧消費者在使用過程中,儀器突然開裂的驚嚇。
和國產美妝品牌的打法類似,相比雅萌、初普等頭部美容儀品牌,國產美容儀也是主打一個“高性價比”,在宣傳上通常都是“大牌平替”。
但即便如此,國產美容儀也并不便宜。如覓光的美容儀產品膠原炮,就是雅萌的平替。但價格也要4599元,相比雅萌,也并沒有便宜多少。如果沒有活動期間,可能更貴。
但如今質量問題頻發,價格上還被“背刺”,覓光還能以“大牌平替”,俘獲消費者芳心嗎?
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小米、騰訊都參投
但覓光或許已走到盡頭
隨著醫美賽道的爆火,近年來,家用美容儀也成為被女性買爆的賽道。尤其是近一兩年來,國產美容儀開始異軍突起,以極快速度搶占市場。
覓光,就是其中的佼佼者。
回顧覓光的品牌成長史,完全可以用“狂飆”兩個字來概括。
覓光成立于2015年,最開始是靠做美妝鏡起家,憑著在李佳琦直播間的傾情推薦,很快就走紅網絡。2020年才開始正式轉型,跨界到美容儀賽道,短短兩、三年時間,就把市場份額做到了20%以上,成為行業第一。
細看覓光的崛起歷程,不難發現和當初國產美妝的路徑極為相似,都是走的:明星+網紅直播種草的路子。不僅請了高圓圓作為品牌代言,還邀請了王子文、蔡卓妍、鐘欣潼、張雨綺等明星在社交平臺上種草,推廣。
營銷費錢,覓光能支撐期起這龐大的營銷費用,不僅是因為有前期美妝鏡的資本積累,還有資本的大力支持。
據天眼查顯示,從2017年以來,覓光共獲得五輪融資,投資陣容堪稱豪華,不僅有真格基金、順為資本、凱爾特亞洲創投等知名機構,還有小米集團、騰訊投資等互聯網大廠。光是公開披露的融資總額就已經高達數億人民幣。
覓光一路狂飆的同時,各種問題也接踵而至。首先是質量,在黑貓投訴平臺上,覓光的投訴共有207條,投訴內容主要集中在價格和質量。
另一邊,中國家用美容儀行業大環境也驟然發生變化。
2023年4月,國家藥監局發布《射頻美容設備注冊審查指導原則》通告,規定“自2024年4月1日起,射頻治療儀、射頻皮膚治療儀類產品未依法取得醫療器械注冊證不得生產、進口和銷售。
這意味著,野蠻生長多年的家用美容儀市場,即將進入“械字號”時代,整個行業將面臨新一輪洗牌。
雖然對此,覓光也在積極推進拿下資質。但據中國人類遺傳資源國際合作臨床試驗備案公示信息顯示,截至目前,僅有雅萌、花至、OGP時光肌、覓光4家美容儀品牌進行了三類醫療器械注冊臨床試驗備案。
但留給它的時間,顯然是不多了。現在距離新規實施只有5個月了,但第三類醫療器械具有非常高的審批壁壘,取得醫療器械注冊證通常需要經過一系列嚴格的步驟,耗時較長。
要知道,當年早已推出心電圖功能的Apple Watch,就是因為沒有在國內獲得醫療器械注冊證,不得不將這一功能在國內封鎖,直到2021年才解鎖。但在這三年時間里,心電圖功能早已經在智能手表行業中普及了。
類似的,如果沒能順利獲得醫療器械注冊證,覓光或將被洗牌出局。
失去的時間,很難再追回來。也因此,不少公司選擇直接放棄美容儀這個賽道。比如寶潔,第一時間宣布旗下美容儀品牌OPTE不再履行新產品或復購訂單。歐萊雅集團也關停了旗下美容儀品牌科萊麗。
如今的覓光,究竟是對未來底氣十足,還是已經陷入最后的狂歡?只能等時間,揭開最后的謎底。
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