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復(fù)星聯(lián)合健康保險(xiǎn)：守護(hù)健康，傳遞溫暖，踐行社會責(zé)任的力量
在追求商業(yè)價值的同時，復(fù)星聯(lián)合健康保險(xiǎn)始終將社會責(zé)任視為企業(yè)發(fā)展的重要使命。從鄉(xiāng)村醫(yī)療振興到普惠型健康保障，從適老化服務(wù)到護(hù)理保險(xiǎn)創(chuàng)新，用實(shí)際行動詮釋了“守護(hù)億萬家庭健康”的初心。讓我們一起走進(jìn)這家企業(yè)的公益之路，感受保險(xiǎn)的溫度與擔(dān)當(dāng)！
一、讓保險(xiǎn)力量扎根鄉(xiāng)村，守護(hù)基層健康
復(fù)星聯(lián)合健康保險(xiǎn)深知鄉(xiāng)村醫(yī)療資源的薄弱，近年來持續(xù)通過公益活動助力鄉(xiāng)村振興：
1、鄉(xiāng)村醫(yī)生保險(xiǎn)捐贈：2017年12月，在國家衛(wèi)生健康委原扶貧辦（現(xiàn)“鄉(xiāng)村振興辦”）等單位的指導(dǎo)下，復(fù)星基金會聯(lián)合中國光彩事業(yè)基金會、中國人口福利基金會發(fā)起了“健康暖心——鄉(xiāng)村醫(yī)生健康扶貧”項(xiàng)目（現(xiàn)更名為“鄉(xiāng)村醫(yī)生項(xiàng)目”），圍繞守護(hù)、賦能與激勵村醫(yī)三大方向，派出企業(yè)員工、招募西部計(jì)劃志愿者駐點(diǎn)項(xiàng)目縣，為村醫(yī)贈送保險(xiǎn)、提供培訓(xùn)、激勵他們考取醫(yī)師資格證等。2018年至2024年，復(fù)星聯(lián)合健康保險(xiǎn)為10個縣的鄉(xiāng)村醫(yī)生贈送復(fù)星聯(lián)合健康保險(xiǎn)團(tuán)體（鄉(xiāng)村醫(yī)生）人身保險(xiǎn)：包含海南、云南、四川、江西、重慶等省市，10個縣為白沙縣、臨高縣、瓊中縣、五指山市、蒼溪縣、東川縣、奉節(jié)縣、瀾滄縣、秀山縣、于都縣。涵蓋6789人，總保額13．6億元。
2、向村民捐贈高額保險(xiǎn)保障：2023年向廣東羅定市金雞鎮(zhèn)6個村委的300名村民捐贈意外險(xiǎn)，累計(jì)保額超5．25億元，為村民筑起風(fēng)險(xiǎn)屏障。
3、向?qū)W生捐贈公益保險(xiǎn)保障：2024年11月，公司為廣東省梅州市平遠(yuǎn)縣壩頭學(xué)校1－9年級學(xué)生412人捐助保險(xiǎn)保障，保障額度4120萬元，保障期限為1年；另捐贈0．5萬元學(xué)習(xí)資料；為在校學(xué)生提供風(fēng)險(xiǎn)保障。
4、賦能鄉(xiāng)村醫(yī)療人才：聯(lián)合復(fù)星基金會發(fā)起“手拉手”鄉(xiāng)村醫(yī)療振興計(jì)劃，通過《鄉(xiāng)村醫(yī)生診療口袋書》、云守護(hù)平臺等工具，提升村醫(yī)診療能力，惠及超萬名基層患者。
5、免費(fèi)義診惠及病患：針對淋巴瘤、乳腺癌等疾病，聯(lián)合權(quán)威專家開展線上線下義診，打破地域限制，讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源“飛入尋常百姓家”。
“保險(xiǎn)不僅是風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償，更是愛與責(zé)任的傳遞。”
二、適老化服務(wù)：為銀發(fā)群體打造有溫度的保障
面對老齡化社會，復(fù)星聯(lián)合健康保險(xiǎn)推出多項(xiàng)舉措，全方位關(guān)懷老年群體：
1、創(chuàng)新護(hù)理保險(xiǎn)產(chǎn)品：推出“福星尊耀”長期護(hù)理險(xiǎn)，覆蓋75歲以下高齡人群，提供失能護(hù)理金及日常醫(yī)療報(bào)銷，緩解“一人失能，全家失衡”的困境。
2、優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)：開設(shè)老年人綠色通道、配置愛心座椅與急救藥箱；線上平臺增設(shè)“關(guān)懷模式”，提供大字版界面與專屬客服，提升老年人使用便利性。
3、健康管理融合保障：推動“保險(xiǎn)＋康養(yǎng)社區(qū)”“保險(xiǎn)＋健康服務(wù)”模式，覆蓋養(yǎng)老、育兒等場景，讓保障更貼近生活需求。
三、普惠創(chuàng)新：讓健康保障觸手可及
復(fù)星聯(lián)合健康保險(xiǎn)始終聚焦普惠需求，通過產(chǎn)品創(chuàng)新降低保障門檻：
1、保障全面、價格普惠的醫(yī)療險(xiǎn)：推出“星相守長期醫(yī)療險(xiǎn)”，支持20年保證續(xù)保、0免賠額可選，覆蓋特需門診與院外藥械，讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源更可及。
2、關(guān)注新市民與弱勢群體：研發(fā)針對養(yǎng)老、育兒、新業(yè)態(tài)從業(yè)者的健康險(xiǎn)產(chǎn)品，填補(bǔ)市場空白，助力多層次醫(yī)療保障體系建設(shè)。
3、在佛山地區(qū)推出“雙醫(yī)”“優(yōu)醫(yī)”“禪醫(yī)專屬”三款產(chǎn)品，創(chuàng)新“診所＋醫(yī)院”聯(lián)動模式，整合本地超百家診所資源，實(shí)現(xiàn)“家門口看名醫(yī)”的愿景，滿足多層次健康保障需求。
四、責(zé)任擔(dān)當(dāng)：從理念到行動的全面踐行
復(fù)星聯(lián)合健康保險(xiǎn)將社會責(zé)任融入企業(yè)基因：
1、常態(tài)化公益宣傳：在13家分支機(jī)構(gòu)設(shè)立金融知識教育專區(qū)，年均發(fā)布近200篇風(fēng)險(xiǎn)提示，提升公眾保險(xiǎn)意識。
2、普及線上理賠：年度在線理賠服務(wù)使用率達(dá)95％，以高效透明的服務(wù)贏得客戶信任。
健康保障的背后，是企業(yè)的溫度與擔(dān)當(dāng)。復(fù)星聯(lián)合健康保險(xiǎn)以創(chuàng)新為筆、以責(zé)任為墨，書寫著守護(hù)千家萬戶的溫暖篇章。未來，復(fù)星聯(lián)合健康保險(xiǎn)將繼續(xù)攜手社會各界，為“健康中國”貢獻(xiàn)更多力量！
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