江蘇頻道
曹操出行·禮帽專車入選全國(guó)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)標(biāo)志性示范性成果
9月1日，《中華人民共和國(guó)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)法》（下稱《無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)法》）頒布實(shí)施一周年，得益于社會(huì)各界的共同努力，過(guò)去一年間，無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)取得積極進(jìn)展。日前，全國(guó)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)智庫(kù)發(fā)布《無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)法》施行一周年標(biāo)志性示范性100項(xiàng)成果，曹操出行·禮帽專車投運(yùn)項(xiàng)目入選，充分體現(xiàn)了曹操出行在無(wú)障礙出行服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)能力和社會(huì)責(zé)任。
曹操出行·禮帽專車采用的LEVC TX5專業(yè)無(wú)障礙車輛，特別配備了對(duì)開門設(shè)計(jì)、抽拉式斜坡踏板以及90°無(wú)障礙旋轉(zhuǎn)座椅，確保輪椅乘客和行動(dòng)不便人士能夠輕松上下車。車內(nèi)空間寬敞，座椅布局合理，既保障了乘客的舒適度，也充分考慮了陪護(hù)人員的乘坐體驗(yàn)。此外，車輛還增設(shè)了凸點(diǎn)盲文面板、語(yǔ)音通話系統(tǒng)等無(wú)障礙設(shè)施，為視障人士提供了必要的輔助。同時(shí)，曹操出行·禮帽專車通過(guò)創(chuàng)新的“巡·網(wǎng)一體”雙融模式，實(shí)現(xiàn)了線上預(yù)約與線下巡游的無(wú)縫對(duì)接，為殘障人士提供了更加靈活多樣的出行選擇，助力全社會(huì)無(wú)障礙出行環(huán)境的建設(shè)。
自投入運(yùn)營(yíng)以來(lái)，曹操出行·禮帽專車始終致力于通過(guò)科技創(chuàng)新與服務(wù)升級(jí)，為全年齡段人群提供全場(chǎng)景、高品質(zhì)、無(wú)障礙的出行服務(wù)。2023年9月，曹操出行·禮帽專車與杭州紅十字會(huì)、120急救中心合作，上線全國(guó)首支AED無(wú)障礙車隊(duì)，隨車配置AED設(shè)備，并對(duì)司機(jī)進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)，為乘客安全提供了更加堅(jiān)實(shí)的保障。為積極響應(yīng)《無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)法》的要求，截至2024年初，曹操出行已在全國(guó)累計(jì)投放超過(guò)1000臺(tái)無(wú)障礙功能禮帽專車，確保為各類殘障人士提供“用心、平等、周到”的服務(wù)體驗(yàn)。
“有愛(ài)無(wú)礙、融合共享”，自2024年6月起，曹操出行進(jìn)一步夯實(shí)模式特色，將每月29日設(shè)立為“無(wú)障礙公益日”，公益日當(dāng)天為殘障人士提供免費(fèi)打車服務(wù)，幫助他們走出家門，。這一舉措不僅有效推動(dòng)了無(wú)障礙出行理念的普及，還進(jìn)一步推動(dòng)了更加包容、文明、平等出行環(huán)境的建設(shè)。
曹操出行·禮帽專車以專業(yè)的無(wú)障礙服務(wù)、創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式，以及在推動(dòng)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)方面的積極行動(dòng)，為殘障人士帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的出行便利，也為我國(guó)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)了重要力量。隨著《無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)法》的深入實(shí)施，曹操出行力求與政府、社會(huì)共同努力，共助綠色無(wú)障礙交通運(yùn)輸體系建設(shè)。
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