10年10億茶包:“CHALI茶里”做對了這些事!
在過去的很多年里,我國茶飲市場一直面臨“強品類、弱品牌”的挑戰。你可能對西湖龍井、云南普洱等茶葉品類如數家珍,但對于茶品牌卻知之甚少。
這種尷尬局面,在2008年被新華社的一篇報道《七萬家中國茶企不敵一家立頓》推向了高潮。當時,盡管國內茶飲市場規模龐大,但由于企業規模小、分散,缺乏標準化,難以孕育出具有國際競爭力的龍頭企業。
然而,在這樣的市場環境中,“CHALI茶里”逆流而上,以其卓越的飲品質量和市場表現,打破了這一局面。
十一年的發展歷程中,“CHALI茶里”連續7年榮獲天貓雙11花草茶類目銷售冠軍,十年累計銷售量突破10億個茶包,成為中國茶行業的新零售典范,書寫了屬于“CHALI茶里”的傳奇。
打造差異化競爭優勢
在快節奏的現代生活中,茶,這一承載著深厚文化底蘊的飲品,正以一種全新的姿態融入我們的日常?!癈HALI茶里”,一個自2013年起航的袋泡茶品牌,憑借其獨特的品牌魅力、對品質的極致追求以及前瞻性的市場洞察,不僅在中國袋泡茶市場占據了一席之地,更引領了一股茶文化的時尚新潮流。
從2014年發布第一代的八款產品以來,“CHALI茶里”的產品體系一直是以原葉三角包袋泡茶為核心,用最流行的方式來呈現中國茶。以“讓這一代愛上這一袋”為口號,茶里瞄準的是敢于嘗鮮的年輕人。
根據觀察,目前在整個國內市場上,懂茶的人大概只占了三成,剩下七成是非專業喝茶人群?!癈HALI茶里”把這群人叫做“零級人群”,在這其中的年輕人是能夠起到重要作用的趨勢人群,他們沒有老一輩的飲茶習慣,但對新鮮事物的接受能力高,反而更容易普及茶知識?!癈HALI茶里”相關負責人在接受采訪時表示,“這些年輕人們想要喝一點有味道的東西,同時又希望它是健康的”。
“CHALI茶里”選擇從袋泡茶起步的原因,還在于這是一片具有極大增長潛力的藍海市場。數據顯示,中國袋泡茶年消費量占全國茶葉總消費量僅5%左右,遠低于全球23.5%的占比。盡管占比很小,但袋泡茶增長飛速。在消費話語權逐步轉移到年輕人手中的大環境下,茶行業也在向更時尚、更輕度、更快捷的方向發展。袋泡茶顯然是各類茶產品中最快捷、也最容易被拓展的標準化產品形態。
大多數中國消費者對于袋泡茶的認知,來自于立頓的黃牌紅茶。這款每包單價不足一元的產品曾一度成為了袋泡茶的代名詞。但在消費升級的浪潮之下,以碎葉制成的立頓茶包顯然無法滿足消費者對高品質茶的要求。基于這樣的背景,“CHALI茶里”提出了高品質原葉三角包的概念,希望打破“茶包=品質差”的刻板印象。
對產品質量來說,不是一百分,就是零分 ?!癈HALI茶里”始終堅守“源頭直采,匠心制作”的原則,從茶葉的種植、采摘到加工、包裝,每一個環節都嚴格把控,確保每一杯茶都能呈現出最佳的風味。同時,“CHALI茶里”還不斷嘗試新的茶葉品種、口味搭配以及沖泡方式,以滿足消費者日益多元化的需求。這種品質與創新并重的策略,讓“CHALI茶里”在激烈的市場競爭中脫穎而出,形成了獨特的品牌優勢。
拓寬茶文化的邊界
“CHALI茶里”的創始人譚瓊曾在一次采訪時說到,“把產品做好、把產量做足、再通過全渠道營銷引燃,這就是茶里的爆款邏輯”。
為了找到目標消費者,“CHALI茶里”從一開始就采取了全渠道營銷策略,線上和線下齊頭并進。2014年,“CHALI茶里”設立了天貓旗艦店和京東,有了可以更快被“原點”消費者找到的前提。后來的每一次電商流量迭代,“CHALI茶里”都沒有錯過,它與2017年開設了京東自營店,如今也入駐了小紅書、微信小程序和抖音小店。
與此同時,跨界聯名是“CHALI茶里”從原點消費者不斷向外擴散的重要手段。從電影、動漫IP,到酒店、服裝、美妝和時尚,“CHALI茶里”均有聯名。這些大大小小的聯名成功地幫助茶里找到了更多年輕消費者,比如“CHALI茶里”曾搭檔《三生三世十里桃花》推出聯名款蜜桃烏龍,不到兩周就售出180萬包,成功引發了一波小高潮。
去年,CHALI與松贊酒店集團展開戰略合作,以藏地文化中代表“風、火、水、地”四大元素的動物為靈感,精選四款風味獨特的袋泡茶:古樹滇紅、普洱生茶、鴨屎單叢和普洱熟茶。推出聯名茶禮“松贊系列”,希望從文化傳承與傳播的角度切入,以茶旅融合的方式,結合低碳環保理念為消費者提供具有滇藏特色的茶飲及茶文化體驗。
不難發現,“CHALI茶里”不僅限于茶本身,更通過與時尚、藝術、科技等領域的跨界合作,不斷拓展茶文化的邊界。無論是與知名設計師合作推出限量版茶禮盒,還是與熱門IP聯名推出主題茶飲,“CHALI茶里”總能以新穎的方式吸引消費者的目光,讓茶文化以更加多元、開放的形式呈現在大眾面前。
助力中國茶文化走向世界
早年的“CHALI茶里”體量并不大,但不妨礙它位居細分類目第一?!秾O子兵法》講“故善戰人之勢,如轉圓石于千仞之山者,勢也”,善于指揮戰爭的人,像要轉動圓石,從千仞高山滾落,用力小而威力大。坐在前排才有更多話語權,攜第一的身份,“CHALI茶里”也陸續獲得了更多資源扶持和跨界聯名的機會,為后續破圈積攢了足夠勢能。
為確保茶產品品質穩定,“CHALI茶里”聯合中國農科院茶科所共建CFDS審評體系,從嗅覺、味覺、視覺和感覺四個維度對每一款產品進行審核,同時在2020年底與農業農村部茶葉質量監督檢驗測試中心牽頭制定、發布并執行《袋泡代用茶》《袋泡調味茶》兩項國內袋泡茶標準,將茶產品形態、品質以及價格標準化。
專家指出,將茶葉的品質、價格、形態、流通渠道透明化,是推動茶行業標準化建設工作的一部分。透明化能遏制行業亂象,提高消費者對茶行業的信任感,也讓更多的普通消費者有機會享受一杯貨真價實的好茶,為中國茶市場出現引領茶行業發展的茶品牌鋪路。
專家認為,未來高品質的中國茶品牌必將逐步打開國際市場。品牌出海也是“CHALI茶里”的野心——不僅要做中國的“CHALI茶里”,更要做世界的“CHALI茶里”。據了解,“CHALI茶里”將繼續拉好產品、渠道、營銷三駕馬車,為未來品牌出海奠定堅實基礎。
從電商平臺到工業級食品制造企業,“CHALI茶里”在十一年的時間里實現了華麗蛻變,成為中國袋泡茶的領軍品牌和中國茶行業新零售的標桿。如今,“CHALI茶里”已形成了良好的品牌知名度、美譽度和影響力,正以其獨特的魅力和實力,助力中國茶文化走向世界。
“CHALI茶里”的成功,是品質、創新、跨界等多方面因素共同作用的結果。它不僅僅是一個袋泡茶品牌,更是一個承載著中國茶文化精髓、引領時尚新潮流的文化符號。在未來,隨著消費者對茶文化的認知和需求不斷提升,“CHALI茶里”將繼續以茶為媒,不斷探索和創新,讓更多的人在品味茶香的同時,感受到中國傳統文化的魅力與韻味。
曹戰飛(發自廣州)
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