在品質(zhì)型消費升級的新時代,服務(wù)消費已成為拉動經(jīng)濟增長的重要動力。近期,國家出臺了《關(guān)于促進服務(wù)消費高質(zhì)量發(fā)展的意見》,為服務(wù)行業(yè)明確了發(fā)展方向,強調(diào)了品質(zhì)提升、創(chuàng)新供給與品牌建設(shè)的重要性。在此背景下,中濠酒店集團憑借其獨特的品牌魅力,在眾多中高端品牌中脫穎而出,成為投資者們競相追捧的對象,尤其在酒店加盟領(lǐng)域,更是展現(xiàn)出了顯著的市場潛力。
中濠國際酒店(重慶華南城店)
品質(zhì)為本,樹立服務(wù)消費新典范
中濠在服務(wù)消費高質(zhì)量發(fā)展的浪潮中,深知品質(zhì)是立足市場的根本。中濠酒店的服務(wù),始終堅持以客人的需求和滿意度為出發(fā)點,從智能化的客房設(shè)施到富有地方特色的餐飲服務(wù),每一個環(huán)節(jié)都力求完美,讓每一位入住的旅客都能感受到家的溫暖與便捷。
中濠國際酒店(貴陽大十字店)
在住宿體驗方面,中濠酒店為賓客提供了獨立研發(fā)的定制助眠床墊、五星級床品以及定制藝術(shù)畫作,力求打造一個既舒適又具個性化的住宿環(huán)境。隨著工作與差旅的頻繁,酒店已成為旅途中的重要一環(huán)。為了解決年輕一代減輕出行負(fù)擔(dān)的需求,中濠酒店創(chuàng)新推出了24小時管家服務(wù),賓客只需掃一掃即可在線下單,所需物品最快5分鐘送達。同時,中濠酒店堅持“全員服務(wù)”和“見到服務(wù)”的理念,無論是員工還是高管,遇到賓客需求都會立即上前提供幫助,確保每位賓客都能感受到無微不至的關(guān)懷。除此之外,酒店還特別在前臺設(shè)立了女士專區(qū)服務(wù),為女性賓客免費提供基礎(chǔ)生活用品等,這些創(chuàng)新舉措不僅鞏固了中濠酒店在年輕消費者心中的品牌形象,也展示了其靈活多變的服務(wù)特色。
中濠悅際酒店(深圳國際會展中心店)
在中濠酒店集團,除了高品質(zhì)的住宿體驗,餐飲也是吸引賓客的一大亮點。以中濠國際酒店(重慶華南城店)和中濠悅際酒店(深圳前海店)為例,這兩家酒店除了中西式早饌,都提供了獨具特色的早點服務(wù)。其中,中濠國際酒店(重慶華南城店)有西式早點和重慶小面,而中濠悅際酒店(深圳前海店)則提供了粵式風(fēng)味的早茶點心。
這種對品質(zhì)的不懈堅持,正是中濠贏得良好口碑,實現(xiàn)穩(wěn)步增長的基礎(chǔ)。
中濠國際酒店(重慶華南城店)
創(chuàng)新驅(qū)動,引領(lǐng)行業(yè)新風(fēng)尚
創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力。中濠緊跟時代步伐,不斷探索服務(wù)新模式,在2023年與攜程旗下麗呈集團進行深度戰(zhàn)略合作后,利用大數(shù)據(jù)分析優(yōu)化客戶體驗,提升運營效率。中濠酒店經(jīng)營管理體系+麗呈大流量大數(shù)據(jù),強強聯(lián)合。麗呈的收益管理系統(tǒng)、云總機系統(tǒng)、質(zhì)檢系統(tǒng)等,在運營層面給中濠帶來了助力,對提升酒店的收益能力、服務(wù)能力和品控能力提供了進階支持。
中濠國際酒店(重慶華南城店)
中濠酒店集團在產(chǎn)品設(shè)計上不斷追求品質(zhì)與品位的提升,同時也在數(shù)字化方面進行創(chuàng)新。他們推出了以“HOTEL MORE”為核心理念的創(chuàng)新生活美學(xué)復(fù)合空間,這一空間不僅提供高品質(zhì)的住宿服務(wù),還涵蓋了商務(wù)、社交、休閑、餐飲和運動等多元化服務(wù)。這種從單一居住服務(wù)向全方位生活方式服務(wù)的轉(zhuǎn)變,讓賓客能夠享受到全天候的創(chuàng)新空間體驗,滿足了多元化的消費需求。這些創(chuàng)新舉措不僅提升了中濠酒店集團的品牌影響力,也為加盟商帶來了更多的盈利機會,共同探索服務(wù)消費的新藍(lán)海。
中濠國際酒店(貴陽大十字店)
品牌力量,攜手共創(chuàng)輝煌
強大的品牌影響力在酒店行業(yè)中具有至關(guān)重要的作用。它不僅能夠吸引更多顧客、建立獨特的市場地位,還能夠為酒店帶來長期的商業(yè)成功和發(fā)展機遇。
中濠悅際酒店(深圳國際會展中心店)
中濠品牌自2015年創(chuàng)立以來,經(jīng)過不斷的努力與創(chuàng)新,成功推出了具有“高顏值”“高溢價”“高回報”特性的輕奢酒店產(chǎn)品,并建立了極具競爭力的運營體系。2024年,中濠酒店集團正式宣布開放加盟業(yè)務(wù),憑借其成熟的管理體系和全面的培訓(xùn)體系,僅半年時間便成功簽約了近10家中高端加盟酒店。這些加盟店在集團的幫助下迅速融入市場,實現(xiàn)了高效運營。中濠酒店集團憑借其在全國范圍內(nèi)的廣泛影響力和優(yōu)秀的品牌形象,為加盟商提供了強有力的支持,展現(xiàn)了其強大的品牌吸引力和市場潛力。
中濠國際酒店(重慶華南城店)
在客源方面,中濠酒店集團與攜程旗下麗呈集團達成戰(zhàn)略合作后,雙方就迅速實現(xiàn)了會員全面打通,基于雙方的品牌矩陣及各自具備的會員生態(tài)圈,共享5000萬+中高端酒店會員。且中濠酒店集團旗下門店均已接入云總機智能服務(wù),以數(shù)字化代替人力交互,智能攔截客戶差評預(yù)警、SA類客訴量,有效提高了運營效率和降低運營服務(wù)成本。
中濠國際酒店(貴陽大十字店)
酒店運營的成功不僅僅依賴于先進的工具,更重要的是有一支能夠充分發(fā)揮這些工具作用的團隊。門店總經(jīng)理和助理總經(jīng)理作為酒店管理的中堅力量,他們能否有效打造團隊并靈活應(yīng)對當(dāng)?shù)厥袌鎏魬?zhàn),對于酒店的整體運營至關(guān)重要。中濠酒店集團深知這一點,因此格外重視酒店高層管理人員的培訓(xùn)工作。每位酒店總經(jīng)理在上任前都需經(jīng)過嚴(yán)格的考核,以確保他們具備領(lǐng)導(dǎo)團隊和應(yīng)對各種市場挑戰(zhàn)的能力。此外,中濠還定期在每周、每月、每季度等關(guān)鍵時間節(jié)點召開經(jīng)營分析會議,以確保門店能夠按時并按要求完成收益指標(biāo)。
中濠國際酒店(貴陽大十字店)
中濠酒店通過專業(yè)成熟的全流程運營管理模式,以及因店制宜的經(jīng)營思路,給予加盟門店強力賦能,不斷實現(xiàn)高效創(chuàng)收,交付了具有想象空間的長期投資價值,有望在未來助力投資人在不確定的大環(huán)境中獲得更確定的投資回報。
中濠國際酒店(重慶華南城店)
政策紅利釋放,正是加盟中濠酒店的好時機
隨著《關(guān)于促進服務(wù)消費高質(zhì)量發(fā)展的意見》的出臺,服務(wù)業(yè)迎來了前所未有的發(fā)展機遇。政府對服務(wù)消費的重視和支持,為酒店市場注入了新的活力。在此背景下,中濠酒店作為輕奢酒店的佼佼者,憑借其創(chuàng)新的設(shè)計理念、輕奢文化及空間體驗,在中高端酒店市場中占據(jù)領(lǐng)先地位。未來,中濠悅際酒店將繼續(xù)以“高顏值、高溢價、高回報”的產(chǎn)品體驗,引領(lǐng)“輕奢生活方式”的潮流,并為廣大投資人創(chuàng)造更多價值。
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