今年以來,內卷加劇已成為行業共識。但危中自有機,除了等待各項利好政策落地見效和市場復蘇回暖外,不少品牌主動作為,積極探索發展,開辟新機遇。
7月,恰逢各大品牌偃旗息鼓的家居建材行業傳統淡季,林氏家居策動家居界首個黃金聯名,攜手周大生打造了一場含金量最高的“超級店慶日”,通過“多贈2年質保”讓產品與服務的“金品品質”深入人心。
含金量最高的超級店慶日
林氏家居送真金“硬控”年輕人
林氏家居逆市造節卻獲得高熱關注,是源于對市場的精準把握,對消費者的深刻洞察鏈接以及超越期待的用戶體驗。抓住淡季活動真空期的機遇,林氏家居超級店慶日通過聯名知名黃金品牌周大生,為消費者制造一場獨一檔的“金”喜營銷傳播。
要說現今最能“拿捏”這屆年輕人歡心的消費,黃金當屬T0P級別。據《2023珠寶飾品行業趨勢白皮書》顯示,2023年,25歲至34歲的年輕群體逐漸成為黃金消費主力軍,年輕人購金比例已從16%增長至59%。各大社交平臺上,有關買金、囤金的攻略文章和話題熱度持續高漲。
藉著與周大生合作,林氏家居以自帶高穩定特性的黃金元素為媒,將林氏家居服務和產品歷經數載,卻始終保持如金般穩定的堅守精神具象化,使得“林氏家居服務、品質如金”潛移默化地烙印到心智中。同時,林氏家居開展寵粉攻勢,與周大生IP聯名,壕用真金打造節日專屬權益,以旗下熱銷產品PS289真皮沙發為樣式,跨次元首創創意家居金飾周邊——黃金沙發手鏈。精致小巧的造型,狠狠戳中年輕“黃金er”的審美。
此外,林氏家居充分發揮其金品服務的優勢,攜全國千家線下門店,推出「買家具抽真金」金喜活動,邀請消費者預約到店,聯名黃金沙發手鏈只送不賣。線上也同步展開傳播攻勢,品牌聯名、門店活動等海報持續引流、邀請眾多小紅書達人打卡加溫,為超級店慶日立住聲勢。
以溫情互動擦亮品牌底色
錨定品質服務體驗,林氏家居破卷突圍
本屆“超級店慶日”,除了關聯黃金制造熱門話題外,林氏家居還著重演繹了品牌與消費者之間彌足金貴的互動和情感聯結。以富有溫情的創意內容,釋出品牌、產品的情感性價值,實現了以情懷營銷引導消費者對產品高品質的感知。
期間,林氏家居推出質保服務主題系列短片,細膩呈現人與家具的羈絆。
該系列短片聚焦客廳、餐廳、臥室日常場景,通過在歲月交替下一幕幕家人溫馨互動的畫面,帶出承載在沙發的歡聲笑語、藏在餐桌方寸之間的三餐四季、收納在櫥柜里的生活百味、包裹在睡床中的安心舒坦。片中自然露出的林氏家居各類產品,擷取自真實生活的片段,均強化了產品品質如金的賣點,更心安、更長久陪伴的品牌承諾,增強受眾對產品的認同和共鳴感。
此外,林氏家居通過制作發布各類產品social海報、在小紅書上發起故事征集活動,邀請消費者分享與林氏家居產品相伴的故事等多種形式,綜合強化消費者對“林氏家居品質如金,給你更長久的陪伴”的印象。
比長久更長久的陪伴,不僅是林氏家居對產品品質的自信,也是一份金重的服務承諾。活動期間,林氏家居推出“多贈兩年質保”政策,以實際行動回饋和保障消費者,將“更長久的陪伴”落實到底。這份行業領先的保障服務,大大提升了消費者的購買信心和欲望。
林氏家居以溫情的創意內容,與消費者共情,刷新對品質的感知,以超值穩定的服務體驗,提升消費者的口碑閾值,加深對品牌的信賴。林氏家居堅持做好品質服務,增加情感厚度,如同真金般堅韌不變。這也是其面對嚴峻的競爭內卷,向行業展示出的破局良方。
體系硬核賦能
助力線下門店淡季營銷破局
作為林氏家居為全渠道打造的品牌專屬節日IP,“超級店慶日”已是第二年舉行。通過線上線下聯動,林氏家居超級店慶日制造了一場與消費者的雙向奔赴,不僅為品牌口碑樹立壁壘高墻,也賦能線下門店實現淡季營銷破局。
這次“超級店慶日”,林氏家居通過全線資源加碼,為全國線下門店實現流量承接,轉化銷售。譬如,以“真金”為抓手,為全國千家門店提供各類創意內容素材及模板,助力傳播破圈;以“買家具送真金”為噱頭,開啟連場直播宣導,配合自有流量池等為門店引流;主題互動物料最大程度覆蓋全國門店,并在吉林、浙江、湖北、云南、湖南等城市重要門店中,打造吸睛特殊裝置,營造銷售氛圍。
在流量紅利不再,消費者行為改變的時代,線下門店的戰斗力,需要品牌提供強力的創意互動策略和流量彈藥協同武裝。“超級店慶日”作為林氏家居為線下門店搭建的與消費者的溝通窗口,夯實了“全年無淡季”的新零售優勢,為線下門店創造更多的曝光及新機會。同時,承接由活動帶來的磅礴流量,林氏家居全國新零售門店以細致的服務、金喜的互動體驗,為消費者展現門店如金般值得信賴的服務力。
此次“超級店慶日”不僅僅是一場簡單的促銷盛宴,更是林氏家居對未來市場趨勢精準把握后的一次戰略部署。以金品品質為基底,錨定服務、創造體驗。林氏家居充分調動消費者參與熱情,也實現了品牌信息精準傳達,打造了一條可復制的營銷鏈路,為行業競爭升級帶來值得借鑒的思考。
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