家居頻道
聚焦未來發展：聚通集團領銜全國室內裝飾行業座談，尚海以服務主力家裝高質發展
11月21日，“2023全國室內裝飾行業工作座談會暨中國室內裝飾協會六屆六次理事會議”在北京香格里拉大酒店景閣宴會廳順利召開，來自全國各省市的企業代表，省、市室內行業協會秘書長共百余人參加會議。
本次會議聚焦了中國家裝企業的現狀和展望。聚通裝飾集團董事長徐國儉分享了對行業發展的看法，著重指出了家裝行業正面臨的巨大變革，從增量市場轉向存量市場，并強調了企業需要隨時更新，重視用戶需求和運營效率。
作為這次座談會的焦點人物，徐國儉以聚通裝飾集團的經驗為例，強調了企業發展需要注重客戶體驗和持續服務。他強調了企業的核心競爭力和影響企業發展的關鍵因素，強調了整體體系競爭的重要性。聚通裝飾集團作為行業引領者，將與同仁共同努力，推動行業高質量發展，始終以客戶需求為核心，持續提供優質服務，為客戶創造愉悅的消費體驗。
尚海整裝是聚通集團旗下的品牌，以近三十年家裝經驗為基礎，致力于提供可靠的家裝服務，并為業主創造理想家居體驗。集團擁有近3000平米的中央倉庫，通過嚴格的管控和質檢流程確保材料的高品質和安全運輸。在量房環節，他們以33個節點進行專業勘測，追求細節的完美，獲得了客戶們的高度評價。
在供應鏈上與供應商建立戰略合作，通過龐大的采購量獲得更優惠的價格，將利益讓給客戶。尚海整裝提出了“六免十諾十八包”的服務承諾，確保裝修過程中無惡意增項，為客戶帶來全方位無憂的裝修體驗。同時，他們將繼續秉承匠心工藝，以標準化的施工工藝、嚴格的質檢體系和專業化的施工隊伍，為業主提供更專業、更放心的服務。
尚海整裝以尊重人本、臻至遠見的設計觀，擁有上百名資深設計師，通過定期培訓和學習，保持設計思路在行業前沿。他們還沿用集團的嚴格質量管理體系，通過118個驗收節點進行層層嚴檢，確保施工質量符合高標準。這個家裝品牌通過門店和智能管家服務將專業化服務與社區社交相結合，讓消費者在家門口也能享受到高品質的整裝服務。
另外，尚海整裝提供智能管家服務，讓業主隨時了解施工進度，省去往返工地的麻煩。他們以管理型施工負責人和固定工人建設，打造更優質、更穩定的施工團隊，同時規范建立了工地“一日一報”制度，讓業主通過微信服務群了解施工情況，享受更省心的裝修體驗。
未來，尚海整裝將堅持集團“委托即信任，珍惜信任即珍視自尊”“客戶+我=我們”的服務觀，繼續致力于提供優質的整裝服務，也依托集團充分發揮頭部企業的引領作用，充分發揮自身優勢及影響力，與上海乃至全國行業同仁攜手，共譜行業高質量發展新篇章。
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