家具、建材以及裝修行業價格不透明的問題,一直是消費者廣泛批評和關注的焦點。這些年來,不少家居商場和品牌都嘗試過推行明碼實價,但真正堅持下來的卻很少。
為什么家具行業難以實行明碼實價?商家和消費者各有說法。有的商家抱怨:很多消費者長久以來形成了講價的習慣,一時難以改變。消費者則擔心商家只是拿“明碼實價”作為不講價的借口,實際上并沒有把底價拿出來。
在普遍實行議價模式的床墊市場中,東莞32年品牌東寶床墊,由于多年來始終堅持“明碼實價”而受到很多消費者的支持和認可,成為床墊市場中的一股清流。
在東莞,東寶床墊專賣店里的產品都標有價格牌,各個門店實行統一價格,消費者可以隨時對比、監督。此外,東寶床墊的產品一年都是固定價格,不會出現活動期間一個價,活動過后另一個價的情況,讓消費者可以慢慢考慮,不用擔心買貴了。
東寶床墊負責人認為:“明碼實價與議價是兩種截然不同的銷售模式。議價銷售通常要求消費者在今天下單才可以享受優惠,很容易導致消費者沖動消費。相比之下,明碼實價鼓勵消費者貨比五家,不要急于成交。”
“明碼實價為什么難?說到底就在于兩個字:信任。信任不是靠嘴說出來的,需要行動去落實,需要時間來檢驗。東寶床墊從2012年開始推行明碼實價,剛開始確實很難,但是經過時間的檢驗,我們得到了越來越多客戶的認可,最終走出了一條獨特的發展道路。”東寶床墊負責人表示。
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