海南頻道
以汽車金融助力車商銷售，易鑫深度服務?？谛履茉词袌?
七月的?？诙嘤?，這一天，趁著雷陣雨間隙，易鑫金融顧問羅思明帶著一身水氣沖進合作伙伴在南海大道開設的一家新能源汽車體驗中心——店里有兩位購車客戶正在等他。在海南新能源車市發展的當口，產品和服務“并舉”，是拿下市場不可或缺的要素。
“進擊”的?？谛履茉窜囀?/strong>
羅思明服務的?？谑呛Ｄ宪囀袩嵬林凶顮C腳的那塊地皮。
2022年，海南省已明確大力推廣新能源車船應用，到2030年全島全面禁止銷售燃油汽車。數據顯示，2023年海口市推廣應用新能源汽車達到6.7萬輛，超額完成年度任務的152%；截止當年年末，全市新能源汽車保有量為17.7萬輛，占全市汽車保有量的15.45%。
新能源車在飛速“重塑”?？谲囀校嚓P的汽車金融服務也同樣火熱。在易鑫海口城市經理陳銘手機記錄里，有著直觀的數據對比：2021年全年，?？趫F隊新能源業務的進件量只占總進件量的10%；到了今年，這個占比已經達到了80%。
上圖：陳鳴和羅思明是易鑫服務海口新能源的第一批人員
助力新能源，產品、服務“齊發力”
陳鳴和羅思明，是易鑫從零開始、服務海南新能源經銷商的第一批隊員。他們見證了?？谛履茉窜嚨匿N量從個位數起步到月售幾百輛，也在公司總部的支持下，摸索出了一條面向新能源車的汽車金融服務之路。
作為一家迄今已服務超過400萬名客戶的汽車金融交易平臺，易鑫在產品多樣化、豐富度上的優勢很明顯。尤其是公司前瞻性地布局了新能源業務，針對新能源車群體的消費特性推出了適應性的設計。再加上易鑫智能風控系統的高效“秒批”， 可以說，在產品端，易鑫完全可以覆蓋新能源車用戶的需求。
而真正能打動客戶的，除了產品，還靠服務。陳鳴給團隊制定了“113”的服務要求：接到客戶需求，10分鐘給到預審結果；客戶有疑問，10分鐘給到解決方案；客戶簽約，承諾30分鐘到店。哪怕今年7月，?？趶妼α魈鞖庀卤┯瓴粩?，羅思明依舊天天駐店服務，真真是“雷打不動”。
上圖：易鑫金融團隊在服務?？谛履茉窜嚿?/p>
扎實的服務“基本功”，有力地支持了門店的銷售工作?！耙做尾粌H在產品上能覆蓋我們銷售的各個車型，服務也很到位。今年行業競爭更激烈了，我們店里也開展了很多活動，比如團購、優惠購車等等，這些客戶有融資需求的，只要交給易鑫，都能很快地服務好?！蹦虾４蟮荔w驗店的銷售經理也給予了易鑫?？趫F隊很高的評價。
“我們的經驗很簡單，汽車金融不僅要滿足客戶多樣化需求，還要成為強有力的支持，助力合作伙伴實現業務增長。”陳鳴說，海南新能源車市場的發展越來越快，他正帶領團隊向“外”拓展，以期收獲更多的增長勢能：“從今年開始，易鑫?？趫F隊開始復制在南海大道門店習得的成功經驗，積極與其他新能源汽車經銷商建立新的合作”。
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