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巨量千川年度亮點盤點，全新舉措助推商家開創(chuàng)生意新篇章
站在2025年的全新起點，回望過去的2024年，電商行業(yè)展現(xiàn)出了蓬勃且多元的發(fā)展格局，而抖音電商及旗下的電商廣告投放平臺巨量千川，始終是眾多商家依靠的堅實后盾。步入2025年，抖音電商與巨量千川平臺再度強強聯(lián)手，為商家精心準(zhǔn)備了一系列重大利好舉措，為商家在新的一年里實現(xiàn)業(yè)務(wù)的顯著增長提供了強勁助力。
一、巨量千川年度成就斐然，助力商家業(yè)務(wù)爆發(fā)
在過去的一年里，巨量千川緊密攜手每一位商家伙伴，利用更極致的技術(shù)、更先進的產(chǎn)品能力，為商家在抖音的電商經(jīng)營提供了堅實的支撐與強大的助力。
直播全域推廣成為了商家在各大銷售節(jié)點激發(fā)增長的關(guān)鍵策略。直播全域推廣通過深入挖掘全域范圍內(nèi)的優(yōu)質(zhì)流量資源，顯著促進了直播銷售額的全面提升。巨量千川直播全域推廣產(chǎn)品能力升級，重點提升跑量效能、優(yōu)化操作體驗等。這使得商家能夠更加高效地捕獲目標(biāo)流量，靈活適應(yīng)多樣化的直播環(huán)境，從而在提升品牌知名度的同時，實現(xiàn)直播GMV的顯著增長。
數(shù)據(jù)顯示，采用直播全域推廣策略后，商家直播間的整體GMV實現(xiàn)了10%至20%的增長，客戶大場直播的GMV超出預(yù)期達10%至41%，同時，新粉絲和新客戶的成交占比也增加了15%至20%。以美的為例，其在雙11大場直播中使用直播全域推廣，GMV實現(xiàn)了驚人的181%增長，直播間更是強勢沖入廚房小電榜TOP3，成功在大規(guī)模促銷活動中嶄露頭角，贏得了龐大的流量與訂單量。
商品全域推廣則為好商品搭建了內(nèi)容場與貨架場雙場爆發(fā)的舞臺。巨量千川成功連接了抖音的內(nèi)容場與貨架場，打破了“場”的壁壘，使得商品能夠最大限度地提升交易額。同一計劃即可陪伴商品成長全周期，實現(xiàn)全天候不間斷的銷售。對于新品而言，使用商品全域推廣還能享受到額外的流量扶持，進一步加速其市場成長。
袋鼠媽媽品牌通過使用商品全域推廣，撬動自然流量GMV超55%，在短視頻與貨架雙場拿量，成功實現(xiàn)了業(yè)務(wù)增長的最大化。
構(gòu)建更智能的種收鏈路，激發(fā)商業(yè)潛能的無限可能。經(jīng)過精心設(shè)計的星圖達人種草內(nèi)容能夠有效激發(fā)消費者的購買興趣。商家利用巨量星圖達人資源，創(chuàng)作出高質(zhì)量的內(nèi)容，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷和高效轉(zhuǎn)化，在巨量千川投放跑量ARPU提升70%。同時，通過種草通的運用，商家能夠顯著降低獲取新客戶的成本，以更具性價比的方式吸引高轉(zhuǎn)化潛力的A3用戶群體，從而形成種收正循環(huán)，為業(yè)務(wù)帶來持續(xù)增長的新動力。
以服飾商家白小T為例，該品牌精選優(yōu)質(zhì)達人合作，在巨量星圖平臺上打造出爆款視頻，并通過追加投放種草通策略，成功實現(xiàn)了品牌支付GMV106%的增長。這一舉措不僅為白小T開辟了新的增長領(lǐng)域，同時也極大地提升了品牌傳播的效果，實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。
巨量千川提供簡潔高效的產(chǎn)品，助力中小商家輕松投放，確保營銷成效。針對商家不會投、操作門檻高、轉(zhuǎn)化低等問題，巨量千川則推出了更加簡單易用的產(chǎn)品支持，使商家的精力能更專注于產(chǎn)品和內(nèi)容本身，從而削減經(jīng)營成本，提高轉(zhuǎn)化效率。同時，巨量千川AIGC功能生成的圖文素材，采納率高達80%，大幅降低了內(nèi)容制作門檻。每月有60%的客戶通過移動端APP隨時隨地投放，讓商家的經(jīng)營更加便捷高效。
在過去一年，與巨量千川攜手成長的中小商家環(huán)比增長55%，近百萬商家實現(xiàn)生意規(guī)模的增長。在去年的618大促中，NOEO借助全域推廣輕松搭建計劃，達成618單日GMV破百萬的銷售佳績，在大促競爭中脫穎而出，迎來新的生意增長高峰。
二、抖音電商新政：降低經(jīng)營成本，提升商家經(jīng)營體驗
在商家的經(jīng)營過程中，成本與體驗是至關(guān)重要的因素。2025年1月6日，抖音電商宣布了九項扶持商家的新政策，每項都精準(zhǔn)回應(yīng)了商家的核心關(guān)切，特別是推廣費自動返還政策尤為亮眼。
電商交易中的退貨退款問題一直是商家的一大困擾，常導(dǎo)致經(jīng)營成本的增加。為應(yīng)對這一挑戰(zhàn)，平臺計劃在2025年實施推廣費返還政策，特別針對消費者全額退款且符合特定條件的推廣訂單，以及平臺自動識別的異常訂單。這些推廣費用將自動返還至商家和達人的巨量千川賬戶，無需手動操作。這一政策無疑將有效降低商家因退貨退款而產(chǎn)生的經(jīng)營損失，提升商家經(jīng)營體驗和滿意度。
除此之外，抖音電商還推出了近百類目商品免傭返傭政策升級、退貨推廣費補貼政策、加大算法研發(fā)投入、多舉措提升商家體驗、嚴(yán)打惡性競爭、設(shè)立“小商家?guī)头龌稹薄⒔档瓦\費險與保證金、強化商家溝通等九大舉措，旨在全方位地幫助商家在抖音電商生態(tài)中穩(wěn)固根基，促進商家實現(xiàn)更加高效、穩(wěn)定且可持續(xù)的發(fā)展。
步入新的一年，巨量千川將持續(xù)與商家并肩同行，共同發(fā)掘電商領(lǐng)域的新機遇，攜手創(chuàng)造生意發(fā)展的新高峰。祝愿每一位商家都能在抖音電商的廣闊天地中，突破重圍，迎來業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展與巨大飛躍。
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