北京頻道
多點(diǎn)數(shù)智：零售科技領(lǐng)域的隱形冠軍與長期主義者
在商業(yè)社會(huì)的聚光燈之外，總有一些低調(diào)卻強(qiáng)大的力量，默默重塑著行業(yè)格局。它們既不為消費(fèi)者所熟知，也鮮少高調(diào)宣傳，但卻是推動(dòng)行業(yè)變革的關(guān)鍵推手。多點(diǎn)數(shù)智正是這樣一家企業(yè)。作為零售科技領(lǐng)域的“隱形冠軍”，它以潤物無聲的方式賦能行業(yè)，以長期主義的信念構(gòu)建未來，用技術(shù)與遠(yuǎn)見引領(lǐng)零售行業(yè)邁向新的高度。
2024年10月，作為中國首家零售技術(shù)方案提供者領(lǐng)域的上市企業(yè)，多點(diǎn)數(shù)智在港交所主板成功掛牌。這一重要里程碑不僅證明了多點(diǎn)數(shù)智的創(chuàng)新能力，也體現(xiàn)了全球資本市場對(duì)其在零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型與AI技術(shù)應(yīng)用上的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的高度肯定。
隱形推動(dòng)的幕后力量
對(duì)于普通投資者而言，談及零售行業(yè)首先想到的可能是像沃爾瑪、胖東來、7-11這樣的超市品牌，而其背后提供技術(shù)支持的“隱形者”多半是作為水電一樣基建般存在著，雖然至關(guān)重要，但并不直接面向消費(fèi)者，比如，像寧德時(shí)代，他們成就了新能源車企的電力普及，除了關(guān)注股票與商業(yè)，大眾對(duì)車企品牌了解顯然要更多。同樣，多點(diǎn)數(shù)智的市場價(jià)值也主要被行業(yè)客戶所認(rèn)可。他們對(duì)零售行業(yè)與客戶有著極大的熱情、了解與忠誠。幾乎我們所想到的商超連鎖，包括7-11、萬寧、胖東來、永輝、步步高、麥德龍、羅森和香港惠康/萬寧等都是其長期合作的客戶。
潤物無聲的技術(shù)落地者
多點(diǎn)數(shù)智企業(yè)經(jīng)歷多次技術(shù)迭代與經(jīng)濟(jì)周期的洗禮。無論是電子商務(wù)的興起、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的全面滲透，還是線上線下融合的迅速發(fā)展。公司不斷順應(yīng)時(shí)代變化，突破傳統(tǒng)技術(shù)框架，積極推動(dòng)技術(shù)迭代與商業(yè)模式創(chuàng)新，始終站在行業(yè)發(fā)展的前沿。每當(dāng)市場發(fā)生重大變化時(shí)，多點(diǎn)數(shù)智總能迅速捕捉新的機(jī)遇，每次都能迎來自己的“春天”。
在早期零售行業(yè)尚未完全數(shù)字化時(shí)期，多點(diǎn)數(shù)智以敏銳的洞察力率先完成了零售物業(yè)的數(shù)字化與智能化升級(jí)，為企業(yè)的未來發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而這一基礎(chǔ)，恰恰成為了其在AI技術(shù)應(yīng)用中的優(yōu)勢(shì)。通過將數(shù)字化與智能化技術(shù)深度融合，多點(diǎn)數(shù)智成功開辟了零售行業(yè)的新路徑，并為其后續(xù)的AI落地提供了技術(shù)儲(chǔ)備。
這一切的努力最終在市場中得到了強(qiáng)有力的驗(yàn)證，根據(jù)沙利文的研究數(shù)據(jù)，多點(diǎn)數(shù)智不僅在中國市場穩(wěn)居零售技術(shù)服務(wù)的第一，還在亞洲市場以13%的份額位居榜首。
長期主義者，站在未來規(guī)劃今天
在AI落地應(yīng)用場景這一條路上，多點(diǎn)數(shù)智果斷投入AI技術(shù)的研究與應(yīng)用，采取“all in AI”的姿態(tài)，緊跟國內(nèi)外大模型技術(shù)的發(fā)展——無論是豆包還是ChatGPT，均進(jìn)行了深度嫁接與測(cè)試。包括近期大模型明星DeepSeek，多點(diǎn)數(shù)智也迅速完成了本地化部署，助力并升級(jí)AI Dmall OS3.0的版本升級(jí)。在23年初期到現(xiàn)在兩年時(shí)間內(nèi)，AI應(yīng)用便在多個(gè)關(guān)鍵場景中開花結(jié)果：從AI全渠道生鮮產(chǎn)品出清，到智能客服導(dǎo)購和AI防損等，技術(shù)一一落地，并為客戶帶來了實(shí)實(shí)在在的價(jià)值。
正如張文中所說：“我們可以落后于競爭對(duì)手，但不能落后于這個(gè)時(shí)代。”多點(diǎn)數(shù)智在AI浪潮中找準(zhǔn)了方向。他們對(duì)生成式AI的應(yīng)用進(jìn)行了深入摸索，從ChatGPT發(fā)布到相關(guān)技術(shù)的場景化落地，每一步都穩(wěn)扎穩(wěn)打。當(dāng)許多企業(yè)的新品方案還停留在概念階段時(shí)，多點(diǎn)數(shù)智選擇用測(cè)試和迭代打磨技術(shù)，將穩(wěn)定性和實(shí)用性擺在首位。新品方案在推出前，經(jīng)過多輪內(nèi)部驗(yàn)證；在推出后，他們首要讓客戶感受到技術(shù)的先進(jìn)性，而不是急于追求市場曝光。這種務(wù)實(shí)的態(tài)度，不僅使多點(diǎn)數(shù)智的技術(shù)方案快速普及，還贏得了客戶的高度認(rèn)可。
如今，AI已經(jīng)深入融入零售領(lǐng)域的各個(gè)細(xì)分場景。多點(diǎn)數(shù)智通過持續(xù)實(shí)踐，積累了成熟的技術(shù)策略，AI不僅是標(biāo)簽，更是零售企業(yè)轉(zhuǎn)型、提升競爭力的重要驅(qū)動(dòng)力。
在綠色低碳轉(zhuǎn)型方面，多點(diǎn)數(shù)智同樣秉持著技術(shù)引領(lǐng)和務(wù)實(shí)落地的理念，主動(dòng)將可持續(xù)發(fā)展融入其技術(shù)方案，通過數(shù)字化手段覆蓋供應(yīng)鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)，利用節(jié)能傳感設(shè)備構(gòu)建多層次的能耗監(jiān)測(cè)體系，幫助企業(yè)制定節(jié)能減碳計(jì)劃，推動(dòng)行業(yè)朝低碳經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，樹立了行業(yè)榜樣。
多點(diǎn)數(shù)智用低調(diào)務(wù)實(shí)的作風(fēng)，默默為行業(yè)注入技術(shù)活力；他們以長期主義的戰(zhàn)略眼光，在變化中掌控著未來。行而不輟，未來可期。
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